Marc Jensen

Directeur des opérations IT

Marc est le Business Relationship Manager entre GIHE et les services informatiques de Sommet Education.
Il est responsable du développement d’un environnement durable, axé sur le client, afin d’améliorer la qualité des services technologiques utilisés par les écoles au profit de l’ensemble du personnel, des enseignants et des étudiants ; de la mise en place, de la gestion et de la fourniture d’un soutien informatique aux applications commerciales et de la garantie des opérations informatiques, y compris la gestion du service d’assistance et des services informatiques.

Marc a une expérience dans la transition, le modèle de support, la mise en œuvre d’ITIL, la mise en place de stratégies et l’architecture d’entreprise ainsi qu’une expérience fonctionnelle dans la gestion des données de référence, le service client, la chaîne d’approvisionnement et les ressources humaines. Il était auparavant Directeur Informatique pour la Suisse au sein du groupe Adecco à Lausanne. Avant cela, il a été employé par Alstom Power/GE à Baden dans différentes fonctions globales, en tant que responsable de l’architecture et de l’intégration informatiques et responsable des applications clés et de l’intégration informatiques. Marc est titulaire d’un Bachelor en Mathématiques et Informatique.