Shihao Xu George

Nom: Shihao Xu George

Programme: Bachelor en Management Hôtelier International

Poste actuel: Coordinateur ventes et marketing

Société actuelle: LVMH Watch & Jewelry Japan K.K. (Hublot Tokyo)

Année d’obtention du diplôme: 2019

Pouvez-vous nous raconter votre parcours professionnel depuis l’obtention de votre diplôme, et comment vous avez obtenu votre poste ?

C’est mon premier poste suite à l’obtention de mon diplôme de Glion en février 2019. En toute honnêteté, je ne me voyais pas travailler dans le secteur du luxe. Je pensais travailler dans l’hôtellerie ou dans l’entreprise de mes parents. Mais après mon deuxième stage au siège social de Hublot, j’ai vraiment changé d’avis : je savais ce qui me passionnait et ce que je voulais faire.

Quelles sont les responsabilités quotidiennes dans votre poste actuel ?

Le nom de mon poste contient les mots « ventes » et « marketing », donc je m’occupe de beaucoup de choses ! Mon rôle principal est d’utiliser le Big Data pour imaginer et développer des stratégies afin de maximiser les revenus de nos boutiques au Japon. J’organise également des événements avec les ambassadeurs de notre marque et les invités VIP, fais l’inventaire des produits exposés en magasin et participe à la formation du personnel du département des ventes japonais pour qu’il sache recevoir les touristes étrangers. Enfin, je recherche des façons d’augmenter le tourisme entrant..

Même dans l’industrie des montres de luxe, vous ne pouvez vendre à vos clients ces produits haut de gamme que si vous comprenez réellement ce que signifie leur prix.

Parmi les connaissances principales acquises à Glion, lesquelles utilisez-vous dans votre poste actuel ?

J’ai appris à être humble et respectueux, mais aussi à m’adapter. De plus, j’ai choisi la spécialisation en finance lors de mon dernier semestre, ce qui m’est très utile aujourd’hui. On pourrait croire que la finance n’a pas grand-chose à voir avec le secteur du luxe, mais en étudiant la finance, vous apprenez l’importance des nombres. Le budget des événements marketing, le prix des produits… Il y a des nombres partout. Même dans l’industrie des montres de luxe, vous ne pouvez vendre à vos clients ces produits haut de gamme que si vous comprenez réellement ce que signifie leur prix.

“J’ai appris à être humble et respectueux, mais aussi à m’adapter.”

Quel conseil professionnel donneriez-vous aux étudiants et aux jeunes diplômés de Glion ?

Au lieu d’envoyer 1 000 e-mails dans divers pays et industries pour trouver un poste, je vous recommande de passer plus de temps à découvrir les secteurs et les marques qui vous passionnent réellement. Votre premier poste est très important, alors faites le meilleur choix possible pour ne pas avoir de regrets.

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